ビジネススキル学部
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ビジネススキル学部 【悪用厳禁】「いただき女子りりちゃん」の手法をビジネススキルとして徹底解剖してみた
※はじめに※この記事で取り上げる人物の行為は、紛れもない犯罪です。本記事は、その行為を決して肯定・推奨するものではありません。しかし、純粋な「ビジネススキル」という観点で見ると、彼女が駆使した手法には、マーケティング、心理学、セールスにおけ...
ビジネス心理学科 【第三者効果とは？】「自分は騙されない」という思い込みが危険な心理の罠
「最近の若者は、SNSのインフルエンサーにすぐ影響されてモノを買う。私はそんな広告には騙されないけどね」「この政治的なニュースは、情報リテラシーの低い人が見たら鵜呑みにしてしまうだろう。私は客観的に見れるから大丈夫」「暴力的な映画やゲームは...
ビジネス心理学科 【返報性の原理とは？】”お返し”がしたくなる最強の心理法則を徹底解説
「スーパーで試食をしたら、なんだか買わないと申し訳ない気持ちになった」「友人から素敵な誕生日プレゼントをもらったから、相手の誕生日にはもっと良いものを贈りたい」「最初に少しだけ値引きしてくれたから、こちらも条件を譲歩してあげようと思った」私...
コミュニケーションスキル学科 【保存版】仕事ができる人のビジネス会話術｜明日から使える全スキルを徹底解説
「会議で、もっと的確に自分の意見を伝えられたら…」「上司への報告で『結局、何が言いたいの？』と言われてしまった…」「お客様との会話が続かず、気まずい雰囲気になってしまう…」社会人として働く上で、このような「ビジネス会話」の悩みを抱えている方...
ビジネス心理学科 【ウィンザー効果とは？】”本人”より”第三者”の言葉が信じられる心理を徹底解説
「お店の人が『この商品は最高ですよ！』と言うより、友人が『あの商品、すごく良かったよ』と言う方が、なぜか信じられる」「自分で『私は仕事ができます』とアピールするより、元上司から『彼は本当に優秀だった』と推薦してもらう方が、説得力がある」「レ...
ビジネス心理学科 【ホーソン効果とは？】”見られている”と頑張ってしまう心理を徹底解説
「上司が見ている前だと、いつもより仕事が捗る気がする」「ダイエットを始めたことをSNSで公言したら、周りの目があって続けられた」「子供は、親が見ていると、普段より一生懸命に勉強や練習をする」私たちは誰かから「注目されている」「関心を持たれて...
ビジネス心理学科 【感情ヒューリスティックとは？】「好きか嫌いか」で判断を誤る心理の罠を徹底解説
「なんとなく、この商品は良さそうだから買ってみよう」「あの人の提案は、理屈は通っているけど、なんだか気に入らないから反対だ」「この会社のことはよく知らないけど、CMの雰囲気が好きだから、きっと良い会社だろう」私たちは日々、数多くの判断を下し...
ビジネス心理学科 【社会的促進とは？】”見られている”と力が湧く心理の不思議を徹底解説
「一人で勉強するより、図書館やカフェの方がなぜか集中できる」「ジムで周りに人がいると、いつもより重いウェイトが上がる気がする」「観客がいると、練習の時以上のスーパープレーが飛び出す」私たちは、誰かに「見られている」と意識することで、緊張して...
マーケティング学科 AI時代の新・マーケティングファネル： 認知から“信者化”までを自動化する全体像
「お金持ち養成大学」へようこそ。かつてマーケティングとは、膨大な時間と人手をかける「労働集約型」の活動でした。市場を調査し、広告を打ち、見込み客を一人ひとりフォローし、顧客との関係を築く…。そのプロセスは、上から下へと流れる「漏斗（ファネル...
ビジネス心理学科 【ツァイガルニク効果とは？】”続きが気になる”心理の正体を徹底解説
「ドラマがいいところで『続く』になると、来週まで気になって仕方がない」「やりかけの仕事のことが、休日中もずっと頭から離れない」「『続きはWebで！』というCMを見ると、つい検索してしまう」私たちは完了した物事よりも、中断された、未完了の物事...