ビジネス心理学科 「リピート率90%」を生み出す顧客体験(CX)の作り方: LTVを最大化する究極のおもてなし
「お金持ち養成大学」へようこそ。 多くのビジネスオーナーは、広告費という名の大量の水を、穴の空いたバケツに注ぎ続けています。必死に新規顧客を獲得しても、その顧客が一度きりの購入で去ってしまえば、利益はほとんど残りません。一方で、賢明な経営者...
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